郑州广众科技发展股份有限公司售后服务及服务方案
郑州广众科技发展股份有限公司本着“用心,为客户提供更好的产品和服务!”的经营理念,郑重承诺,我公司将提供完善的技术支撑体系、快速及时的供货和多方位的售后服务。
我们将不折不扣地履行如下服务承诺:
1、我公司将采用合适的包装方式保证货物安全、及时地到达目的地。
2、免费施工培训。
3、技术咨询服务。我公司有专业技术人员负责提供技术咨询服务。
(1)我公司拥有高素质的服务队伍和尖端科技人才,能够做到随时提交货物和提供各种服务,满足使用方的各种需求。
(2)对于使用中出现的问题,接到通知后,我公司技术人员在2小时响应,如果需要,及时到达现场,确定责任研究解决方案。
(3)我公司随时提供售后质量跟踪服务,并定期回访。
4、检测。我公司将积极配合进行厂检,现场检测和其它检测,同时欢迎到我公司进行实地考察。
5、质保期为 12 个月。由于设计、材料、加工等原因造成的质量不合格,供货方免费保修或保换,由此造成的安全责任由供货方承担。
6、如果不需要我们安装,我们可以远程免费指导安装调试、培训服务,可提供现场安装服务。
7、合同签订后在规定时间内供方负责将设备运输至指定地点。
郑州广众科技发展股份有限公司员工将时刻体现企业核心价值观——专业专注、用心服务!相信在您拥有郑州广众科技产品的时候,我们至诚的服务会使您的价值获得很好的体现,使您在生产和经营中,无后顾之忧!合作电话:17337138705